Видозміни цифрових технологій клієнтоорієнтованого сервісу логістичної діяльності в системі менеджменту підприємства

Олексій Гуцалюк, Наталія Ремзіна, Юлія Бондар, Рафал Лізут

підприємство; логістична діяльність; клієнтський сервіс; інформаційно-комунікаційні технології; CRM-система; цифрова економіка

https://doi.org/10.31733/2786-491X-2023-1-91-102